Somos uma empresa de recrutamento, treinamento e suporte para a indústria de cruzeiros, dedicada à geração de receita a bordo. Oferecemos associação gratuita a profissionais de bordo, proporcionando acesso a treinamentos , notícias , blogs , vagas de emprego , networking e muito mais. Damos as boas-vindas a profissionais de cruzeiros de todas as operadoras, cargos e níveis de experiência (novos e experientes).
Nosso objetivo é construir uma rede ativa, positiva, crescente e dinâmica. Todas as semanas, enviamos nosso boletim informativo "Academy Weekly" com as últimas notícias e opiniões do setor de varejo de cruzeiros para mantê-lo conectado.
A Cruise Retail Academy não é apenas uma plataforma de treinamento e recrutamento, mas também uma ótima maneira de conectar o setor. Você se juntará a mais de 9.000 membros de todo o mundo. Visite nossa página de depoimentos para ver o que outros membros pensam sobre nós. Não temos nada a esconder!
Confie em nós nessa jornada. Nunca cobraremos nenhuma taxa de recrutamento e a maior parte do nosso treinamento é gratuita. Leia nossas avaliações no Trustpilot. Para saber o que os membros da CRA pensam sobre o que temos a oferecer.
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
Founder & Visionary Leader
With decades of high-level experience at the helm of maritime retail and operations, Adrian Pittaway is a recognized authority in the cruise industry. Throughout his career, Adrian has been driven by a singular passion: elevating the standards of the seafaring profession. His vision for Cruise Retail Academy was born from a desire to bridge the gap between global talent and world-class cruise lines, ensuring that every candidate has access to the tools they need to succeed.
Adrian’s leadership is defined by a commitment to ethics and innovation. By founding the Cruise Retail Academy and expanding into Academy Onboard, he has created a space where transparency is the priority. For Adrian, the goal isn't just to fill roles—it’s to build a sustainable, global community of 10,000+ members who feel supported, valued, and prepared for the unique life of a mariner
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
Recruitment Director & People Champion
Robi Gaine brings an unparalleled depth of expertise in recruitment, training, and talent development within the cruise sector. Having spent years understanding the intricacies of what makes a successful crew member, Robi is the driving force behind Cruise Retail Academy’s industry-leading support systems. He believes that the heart of the cruise industry is its people, and his work focuses on ensuring that every individual who joins the Academy feels mentored rather than just processed.
Robi’s dedication to a "candidate-first" philosophy is the reason Cruise Retail Academy remains fee-free for all seafarers. By championing MLC compliance and MCA-certified standards, he ensures that the pathway to the ocean is safe, professional, and accessible. Robi’s mission is to empower the next generation of maritime professionals, providing them with the expert-led training and confidence required to turn a job at sea into a lifelong career.
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
Nosso objetivo é construir parcerias duradouras com talentos, baseadas na confiança. Podemos oferecer suporte específico em recrutamento e serviços de treinamento de alto valor agregado, onde necessário, utilizando novas tecnologias e um toque humano personalizado para encontrar e capacitar uma nova geração de profissionais de cruzeiros para o sucesso em nosso setor.
Fomos fundados em junho de 2024, mas a verdadeira inspiração para a Cruise Retail Academy surgiu com a pandemia global de 2020 e a paralisação da indústria de cruzeiros. Durante esse período, a maioria dos profissionais de vendas a bordo enfrentou grande incerteza, dificuldades financeiras reais e o afastamento forçado do trabalho que amavam e das equipes das quais gostavam de fazer parte.
Durante esse período sombrio, porém, houve uma fonte de luz. A paixão, o entusiasmo e a crença em um futuro melhor jamais vacilaram na família global de "shoppies". Eles queriam desenvolver sua liderança, suas carreiras e suas habilidades, independentemente dos obstáculos. Sua verdadeira determinação e esperança foram admiráveis e inspiradoras de se presenciar. E isso plantou uma semente em mim.
Como podemos nutrir esse espírito e apoiar esses profissionais incríveis para que realmente se tornem os líderes que aspiram ser? Embora o setor enfrente desafios reais em termos de fragmentação, consistência e conexão entre todos os profissionais e as oportunidades, a atitude no setor de varejo a bordo de cruzeiros é uma das melhores que se pode observar em todas as operadoras, com esforço e sinceridade genuínos em todos os navios ao redor do mundo.
Como líder global sênior no setor de varejo de cruzeiros há 10 anos, compreendo essas complexidades e oportunidades melhor do que quase ninguém. Portanto, farei o possível para ajudar e orientar os profissionais de varejo de cruzeiros a aprimorarem suas habilidades, oportunidades e experiências com confiança e individualmente.
Nosso objetivo é encontrar, apoiar e orientar os melhores talentos do setor.
Vamos velejar juntos!
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
ILUMINANDO SEU MUNDO DO VAREJO
Nosso slogan e nosso logotipo também representam um de nossos valores. Somos uma luz brilhante . Nosso negócio é construído em torno do sucesso positivo, portanto, faremos o possível para proporcionar aos nossos membros um ambiente continuamente inspirador. Garantiremos que o conteúdo, as contribuições e o tom da nossa comunicação sejam otimistas e voltados para o futuro.
CAMPEÃO "SHOPPIES"
O sucesso do varejo em cruzeiros vem das pessoas que trabalham no chão de fábrica. Muitas vezes esquecidas, essas pessoas merecem nosso apoio, por isso queremos ser uma forte rede de suporte para os milhares de profissionais incríveis que atuam nesse setor. Acreditamos fervorosamente no desenvolvimento de pessoas e, por isso, o consideramos nosso valor fundamental, baseando-nos em nossa empresa. Acreditamos em uma abordagem que nasce da paixão, do entusiasmo e da dedicação ao nosso setor. Nosso objetivo é fazer o possível para oferecer a você o valor que sabemos que você precisa, no prazo certo e com o conteúdo certo!
CONFIANÇA É TUDO
Queremos que confie em nós para lhe oferecermos o melhor. Compreendemos perfeitamente que o setor de venda de artigos para cruzeiros é competitivo. Iremos fornecer-lhe uma solução honesta, personalizada e profissional, que não o coloque em desvantagem em relação aos outros no setor. Comprometemo-nos a disponibilizar um recurso confiável e dedicado, o melhor possível para as suas necessidades.
PARCEIROS DE TALENTOS DE LONGO PRAZO
Adoraríamos trabalhar com uma mentalidade de parceria de longo prazo. Portanto, faremos o possível para lhe proporcionar uma relação de trabalho contínua, construída sobre compreensão mútua, compromisso dedicado e diálogo honesto.
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
RECRUTAMENTO
Nos dedicamos a oferecer a mais ampla variedade de empregos em varejo e geração de receita a bordo em cruzeiros do setor. Nosso foco será exclusivamente em varejo, arte, fotografia, spa, cassino, futuros cruzeiros e excursões.
Oferecemos o melhor alcance da categoria para vagas de emprego, com mais de 16.000 visitas ao site por mês e um banco de dados CRM especializado e em constante expansão, composto por profissionais interessados. Acompanhamos as tendências do setor para garantir que oferecemos não apenas um excelente custo-benefício, mas também parcerias de longo prazo baseadas na confiança.
TREINAMENTO
Oferecemos treinamento de excelência em vendas a bordo e gestão de receitas em cruzeiros, capacitando novos profissionais da área a se qualificarem antes mesmo de embarcarem. Disponibilizamos mais de 50 cursos gratuitos por meio da nossa E-Academy. Também oferecemos cursos personalizados, desenvolvidos especificamente para operadores, como parte de seu processo de integração. Trabalhamos em parceria com a marca frntlne para proporcionar uma jornada de aprendizado digital exclusiva, conectando operadores e marcas para oferecer soluções eficazes que visam construir confiança e sucesso. Além disso, fornecemos links úteis para sites de treinamento de parceiros, ampliando as oportunidades de aprendizado profissional para profissionais de vendas em cruzeiros.
APOIAR
Oferecemos suporte exclusivo a marcas e operadores com o nosso programa CRA+. Contamos com mais de 50 ex-profissionais de cruzeiros espalhados pelo mundo, prontos para embarcar em navios de cruzeiro onde e quando necessário. Nossos freelancers oferecem suporte eficiente e com ótimo custo-benefício em treinamento de marca, auditoria, merchandising, cliente oculto, vendas e ativações a bordo. Saiba mais sobre o CRA+ em nossa página dedicada.
DEPOIMENTOS DA ACADEMIA
Nossos logotipos para a Cruise Retail Academy e para a #Shoppies são uma homenagem ao nosso slogan "ilumine o seu mundo do varejo".
A inspiração veio da lâmpada, fonte de inspiração e ideias. A partir daí, conectamos o logotipo à ideia de facetas e ângulos. Os triângulos representam a trindade do nosso setor: o indivíduo, a marca e os operadores trabalhando juntos para alcançar o sucesso. As cores verde e azul representam os valores do sucesso e do oceano. E unindo tudo, o globo terrestre representa o fato de estarmos aqui para apoiar os profissionais de cruzeiros do mundo todo. O logotipo é dinâmico e você o verá usado de diferentes maneiras e em diferentes mídias, o que demonstra como o varejo de cruzeiros está em constante mudança e evolução. O logotipo foi criado pelo profissional criativo britânico Matt Wingfield . Visite o site dele!
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Email: info@cruiseretailacademy.com
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